Si vous devez annuler votre vol Air France, vous pouvez le faire en ligne ou par tĂ©lĂ©phone. Il y a des frais d’annulation, et une diffĂ©rence de tarif peut Ă©galement vous ĂŞtre facturĂ©e si votre nouveau vol est plus cher que le premier. Vous pouvez annuler votre vol jusqu’Ă 24 heures avant le dĂ©part.
Comment annuler votre vol Air France sans payer de frais
C’est toujours une dĂ©ception lorsque vous devez annuler un voyage, mais parfois la vie arrive et on ne peut rien y faire. Si vous devez annuler votre vol Air France, il y a une bonne et une mauvaise nouvelle. La bonne nouvelle est qu’Air France ne facture pas de frais d’annulation si vous annulez votre vol au moins 14 jours avant la date de dĂ©part. La mauvaise nouvelle est que si vous annulez votre vol moins de 14 jours avant la date de dĂ©part, vous devrez payer des frais d’annulation de 50 euros. Donc, si vous devez annuler votre vol Air France, essayez de le faire au moins 14 jours Ă l’avance pour Ă©viter ces frais.
Que faire si votre vol Air France est annulé
Si votre vol Air France est annulĂ©, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire. Tout d’abord, vous pouvez essayer de rĂ©server Ă nouveau votre vol. Si vous n’y parvenez pas, vous pouvez demander un remboursement. Vous pouvez Ă©galement essayer d’obtenir une indemnisation pour les dĂ©sagrĂ©ments subis. Enfin, si vous avez une assurance voyage Air France, vous pouvez ĂŞtre couvert pour une partie ou la totalitĂ© de vos dĂ©penses.
Comment se faire rembourser par Air France si votre vol est annulé
Si votre vol Air France est annulé, vous pouvez avoir droit à un remboursement. Voici ce que vous devez savoir pour obtenir votre remboursement :
1. Vérifiez votre éligibilité
Tout d’abord, vous devez vĂ©rifier si vous avez droit Ă un remboursement. Si votre vol a Ă©tĂ© annulĂ© pour cause de force majeure (par exemple, en raison de mauvaises conditions mĂ©tĂ©orologiques), il se peut que vous ne soyez pas Ă©ligible.
2. Contactez Air France
Si vous avez droit à un remboursement, vous devez contacter Air France pour entamer la procédure de remboursement. Vous pouvez les contacter par téléphone ou en ligne.
3. Obtenez votre remboursement
Une fois que vous avez lancĂ© la procĂ©dure de remboursement, vous devez attendre qu’Air France traite votre remboursement. Cela peut prendre jusqu’Ă 30 jours. Une fois que votre remboursement a Ă©tĂ© traitĂ©, vous recevrez l’argent sous la forme d’un crĂ©dit sur votre compte.
Air France change sa politique d’annulation ce que vous devez savoir
Suite Ă la pandĂ©mie de coronavirus, de nombreuses compagnies aĂ©riennes ont modifiĂ© leurs politiques d’annulation et de remboursement. Air France est l’une d’entre elles. Si vous avez un prochain vol avec Air France, voici ce que vous devez savoir sur leur nouvelle politique d’annulation.
En vertu de cette nouvelle politique, tous les billets achetĂ©s au plus tard le 31 mars 2020 pour un voyage jusqu’au 31 mai 2020 peuvent ĂŞtre remboursĂ©s ou annulĂ©s sans frais. Si vous annulez votre vol, vous recevrez un bon pour un futur voyage qui pourra ĂŞtre utilisĂ© dans l’annĂ©e qui suit la date initiale du voyage.
Si vous choisissez de rembourser votre billet, Air France vous remboursera la valeur totale du billet, y compris les taxes et les frais. Toutefois, si vous avez rĂ©servĂ© votre billet par l’intermĂ©diaire d’un site tiers comme Expedia ou Kayak, vous devrez les contacter directement pour procĂ©der au remboursement.
Si vous avez rĂ©servĂ© un vol Air France après le 31 mai 2020, vous pouvez toujours annuler ou modifier votre vol sans frais jusqu’Ă 14 jours avant la date de dĂ©part. Toutefois, si vous annulez votre vol moins de 14 jours avant la date de dĂ©part, vous ne pourrez pas prĂ©tendre Ă un remboursement.
Gardez Ă l’esprit que ces politiques sont susceptibles d’ĂŞtre modifiĂ©es Ă tout moment, il est donc toujours prĂ©fĂ©rable de vĂ©rifier directement auprès d’Air France avant de rĂ©server ou d’annuler un vol.
Que faire si votre vol Air France est retardé ou annulé
Si votre vol Air France est retardĂ© ou annulĂ©, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour essayer d’attĂ©nuer le dĂ©sagrĂ©ment. Tout d’abord, vĂ©rifiez auprès du service clientèle d’Air France ou de votre agent de voyage si votre vol peut ĂŞtre reprogrammĂ©. Si c’est le cas, ils essaieront gĂ©nĂ©ralement de vous placer sur le prochain vol disponible. Si ce n’est pas possible, ou si votre vol est purement et simplement annulĂ©, vous pouvez avoir droit Ă un remboursement. LĂ encore, le service clientèle d’Air France peut vous aider. Enfin, si vous ĂŞtes bloquĂ© Ă l’aĂ©roport, n’hĂ©sitez pas Ă profiter du salon Air France si vous y avez accès. Cela peut contribuer Ă rendre une longue attente plus supportable.
Bien que l’annulation d’un voyage avec Air France puisse sembler ĂŞtre une tâche ardue, elle est en fait assez simple. En quelques clics de souris, vous pouvez annuler votre voyage et recevoir un remboursement complet.
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